审核服务商证件
身份证件须经我们的团队批准后才能接单，服务商无法自行认证。
安全，融入每一步
上岗前先审核，隐私信息不外露，每份举报都有专人处理。
开门之前
- 1
打开预订
上面有即将到来的人的照片和姓名。
- 2
核对
把长相和姓名与门外的人对照。
- 3
对不上？
不要开门，并在应用内举报。
谁会上门
Somjai
已认证核对长相和姓名
我们如何保护客户
师傅同样要审核
每位师傅都需要有自己获批的证件，才能被派去工作。
电话号码保密
沟通通过应用内聊天进行。客户端完全不会收到服务商的电话或邮箱。
评分公开可见
来自真实预订的评价显示在每位服务商和每项服务上。
未到场按钮
如果没人来，预订时间过后 30 分钟按钮解锁，可提交报告。
紧急款项由平台保管
紧急工作的款项由 Sadouak 保管，完工后才支付给服务商。
我们如何保护服务商
投诉须有证据
投诉需要附原因和照片，团队审核后才会处理。
恶意行为三振出局
反复虚假举报或滥用预订的客户将被停用账号。
公平审核未到场报告
未到场报告由人工审核，不会自动处罚。